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房管局的设计图纸有问题,导致甲、乙两户地基重叠。多次诉讼和调节无果。领导派你去处理。你打算怎么处理?
房管局的设计图纸有问题,导致甲、乙两户地基重叠。多次诉讼和调节无果。领导派你去处理。你打算怎么处理?
admin
2010-03-17
93
问题
房管局的设计图纸有问题,导致甲、乙两户地基重叠。多次诉讼和调节无果。领导派你去处理。你打算怎么处理?
选项
答案
我接手这个任务之后,首先会找到前期负责的同事了解相关情况,诸如诉讼的原因和调解不成功的矛盾在哪里、两户人家的家庭情况、在前期的调解阶段有哪些方法是比较可行的等。按照前期做好的这些准备工作,我会着手设计一个工作思路以便更好地开展工作。 在与两户人家沟通的过程中,我会通过保持认真的工作态度赢得两家人对我的信任。并在此基础上向当事人说明,当下阶段是如何把眼前的问题解决好,只有找出一个切实可行的方案,问题才能够解决,双方才能够得到相应的补偿。 在将问题解决好这个原则的指导下,我们可以共同商讨出几套方案,比如说两家各自修建自己的地基,使用面积不足的部分,由图纸设计部门按照商品房单位面积价格为标准给予相应补偿,或者是其中一家减少使用面积,由图纸设计部门按照商品房单位面积价格为标准给予相应补偿。 拿到方案后,我们会代表居民与房管局及图纸设计单位进行沟通。如果沟通无效,我会向领导汇报事情进展情况,并向领导建议整理相关资料帮助居民维权,以保证群众的合法权益不受损害。
解析
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