试述谈判冲突的表现形式。

admin2021-04-11 54

问题试述谈判冲突的表现形式。

选项

答案冲突常见的有五种： (1)利益冲突。这类谈判冲突主要由于谈判者所感受到的或双方实际利益上的竞争关系所引起的。 (2)结构性冲突。这类冲突是由一些客观或主管的因素引起的。如：谈判主体的资源控制、谈判力量、破坏性行为等。 (3)价值冲突。这类冲突是由宗教信仰、导的判断和生活方式差异等引起的。 (4)关系冲突。这类冲突是由强烈的情绪、误解和错误的沟通等导致的。 (5)数据冲突。谈判中传递给对方的是错误的信息或者相关信息解释的不充分和不全面等。

解析

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谈判与推销技巧

经管类

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