测量客户满意的方法不包括( )。

admin2013-06-02 113

问题测量客户满意的方法不包括( )。

选项 A、客户满意度调研
B、失去客户分析
C、建立监测系统
D、竞争者分析

答案C

解析

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物业管理实务

物业管理师

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