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路边停了一辆警车,有辆私家车的车主对警车的停放位置有意见。车主与警察产生了争执,引起了群众围观。你是一名便衣警察,正在现场,你怎么处理?
路边停了一辆警车,有辆私家车的车主对警车的停放位置有意见。车主与警察产生了争执,引起了群众围观。你是一名便衣警察,正在现场,你怎么处理?
admin
2017-03-01
67
问题
路边停了一辆警车,有辆私家车的车主对警车的停放位置有意见。车主与警察产生了争执,引起了群众围观。你是一名便衣警察,正在现场,你怎么处理?
选项
答案
发生了题目当中的情况,作为一名便衣警察,首先要做的就是防止事态的恶化。我会根据现场情况迅速作出反应。 如果争执不严重,而且群众只是好奇围观,必要时可以直接出面进行协调,向双方分别阐述该车位的使用规定,劝双方息事宁人,尽快结束争吵。 如果争执严重,第一,先向所在警区负责人报告相关情况,告知具体位置及现场情况和所需增员人数。第二,出面稳定周围群众情绪,向周围群众解释只是因为一些误会而引起了些摩擦,并不存在其他问题,并告知群众围观会引起交通堵塞,对本地交通及解决此次争执都不利,劝其不要围观,尽可能疏散围观群众。在疏散群众的过程中注意使用规范性用语,避免因语言不当引起更多误会,保证现场事态不再进一步恶化。第三,如果此时增援同事到了,主动将事件发生经过阐述给负责人,便于其第一时间掌握事件的始终,快速解决问题。如果增援没有到,尽自己最大努力,劝阻双方的过激言行,稳定双方情绪,避免发生肢体冲突造成恶劣影响。双方情绪稳定之后,分别劝解,尤其对于同事一方,要劝解他主动向群众道歉,不管因何原因发生争吵,都是因为群众对于警务工作不了解产生了误解而造成的,身为公职人员,应该耐心主动地向其解释。化干戈为玉帛,打造和谐家园是身为警察肩负的职责,我们应该为之付出更多努力。另一方面,也应向群众解释清楚公车停放在路边的原因,如果不存在停放不当之处,应向该群众说明清楚,化解误会。如果真的有不当之处,必须当面道歉争取获得群众原谅。 总之,身为一名警察,为人民打造和谐美好家园是己任,面对随时随地都可能遇到的纠纷和冲突,减小负面影响,保证人民群众的人身财产安全是第一位的。希望可以通过我个人的努力,为美好广东,和谐深圳贡献一份力量。
解析
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