简述有效沟通的作用和原则。

admin2017-04-21  11

问题 简述有效沟通的作用和原则。

选项

答案有效沟通的作用: (1)沟通是管理者正确决策的前提和基础。 (2)解决冲突,协调组织行动,建立良好的人际关系。 (3)有效沟通可以提高组织效率,促进组织的变革、创新。有效沟通的原则:明确性原则、完整性原则、及时性原则、使用非正式组织原则。

解析
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