阅读下列说明，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 A公司中标某客户业务系统的运行维护服务项目，服务期从2018年1月1日至2018年12月31日。在服务合同中，A公司向客户承诺该系统全年的非计划中断时间不超过20小时。 1月初

admin2021-03-13 25

问题阅读下列说明，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司中标某客户业务系统的运行维护服务项目，服务期从2018年1月1日至2018年12月31日。在服务合同中，A公司向客户承诺该系统全年的非计划中断时间不超过20小时。
1月初，项目经理小贾组织项目相关人员召开项目风险管理会议，从人员、资源、技术、管理、客户、设备厂商等多方面对项目风险进行了识别，并制定了包含50多条风险的《风险清单》。小贾按照风险造成的负面影响程度从高到低对这些风险进行了优先级排序。在讨论风险应对措时，工程师小王建议：针对来自项目团队内部的风险，可以制订应对措施：针对来自外部(如客户、设备厂商)的风险，由于超出团队成员的控制范围，不用制订应对措施。小贾接受了建议，针对《风险清单》中的内部风险制订了应对措施，并将措施的实施责任落实到人，要求所有的应对措施在3月底前实施完毕。
3月底，小贾通过电话会议的方式了解风险应对措施的执行情况，相关负责人均表示应对措施都已实施完成。小贾对大家的工作表示感谢，将《风险清单》中的所有风险进行了关闭，并宣布风险管理工作结束。
5月初，客户想用国外某厂商研发的新型网络设备替换原有的国产网络设备，并征询小贾的建议。小贾认为新产品一般会采用最先进的技术，设备的稳定性和性能相比原来设备应该会有较大提升，强烈建议客户尽快替换。
6月份，由于产品Bug以及与主机、存储设备兼容性问题，新上线网络设备接连发生了5次故障。每次发生故障时，小贾第一时间安排人员维修，但故障复杂，加上工程师对新设备操作不熟练，每次维修花费时间较长。5次维修造成的系统中断时间超过了20小时，客户对此非常不满意。
结合以上案例，请指出A公司在项目风险管理中存在的问题。

选项

答案(1)在对风险进行排序时，只考虑了风险的影响程度，没有考虑风险发生的概率； (2)只针对部分风险制订了应对措施； (3)没有对风险应对措施的执行结果进行验证； (4)没有对风险进行全项目过程持续监控； (5)当更换新的网络设备时，没有重新做风险识别。

解析

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在IT系统运营过程中，经过故障查明和记录，基本上能得到可以获取的故障信息，接下来就是故障的初步支持。这里强调初步的目的是________。

Modelsdrawnbythesystemanalystsduringtheprocessofthestructuredanalysisare(75)．(2007年5月试题75)

Aprettypotplantmightmakeanunemotionalworkspacefeelmorepersonal.Butnewresearchhasrevealedthatofficeplantsdo

相干解调的关键是接收端必须提供一个与所接收的已调载波同频、同相的本地载波，且做到严格()

关于缺血性肠病以下错误的是

A．出生时、1个月、3个月B．出生时、1个月、6个月C．2个月、3个月、4个月D．3个月、4个月、5个月E．4个月、5个月、6个月1岁内婴儿百白破三联针接种时间为()

EPS（XPS）板的厚度的检验方法用钢针插入，尺量检查。（）

根据可能产生职业病危害程度的不同，《建设项目职业病危害管理办法》将建设项目分为一般职业病危害项目的严重病危害项目。下列项目中，不属于严重职业病危害项目的是()。

根据《建设工程监理规范}的规定，总监理工程师职责为(　　)。

某班同学在一次英语测验中，平均成绩为81分，其中男生人数比女生人数多60％，而女生平均成绩比男生高10％，那么女生平均成绩为()。

Whatdoesthewomandoforaliving?

Youshouldspendabout20minutesonthistask.Thediagrambelowshowsthelifecycleofafrog.Summarisetheinformationbys

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Aprettypotplantmightmakeanunemotionalworkspacefeelmorepersonal.Butnewresearchhasrevealedthatofficeplantsdo

相干解调的关键是接收端必须提供一个与所接收的已调载波同频、同相的本地载波，且做到严格()

关于缺血性肠病以下错误的是

A．出生时、1个月、3个月B．出生时、1个月、6个月C．2个月、3个月、4个月D．3个月、4个月、5个月E．4个月、5个月、6个月1岁内婴儿百白破三联针接种时间为()

EPS（XPS）板的厚度的检验方法用钢针插入，尺量检查。（）

根据可能产生职业病危害程度的不同，《建设项目职业病危害管理办法》将建设项目分为一般职业病危害项目的严重病危害项目。下列项目中，不属于严重职业病危害项目的是()。

根据《建设工程监理规范}的规定，总监理工程师职责为( )。

某班同学在一次英语测验中，平均成绩为81分，其中男生人数比女生人数多60％，而女生平均成绩比男生高10％，那么女生平均成绩为()。

Whatdoesthewomandoforaliving?

Youshouldspendabout20minutesonthistask.Thediagrambelowshowsthelifecycleofafrog.Summarisetheinformationbys

根据《建设工程监理规范}的规定，总监理工程师职责为(　　)。