情感激励法：是通过良好的情感关系，激发被管理者的积极性，从而达到提高工作效率的一种管理激励方法。下列属于情感激励效果的一项是( )。

admin2014-09-03 65

问题情感激励法：是通过良好的情感关系，激发被管理者的积极性，从而达到提高工作效率的一种管理激励方法。下列属于情感激励效果的一项是( )。

选项 A、一名员工被怀疑私自收取顾客好处费而被责令待岗反省，他很伤心
B、职工的思想和行为得到领导赞许，产生了继续坚持下去的情绪
C、一名员工由于在大会上指责经理，被人讽刺、打击、报复，感到很无奈
D、经理办公室决定，以后不允许职工在公司内谈论家常事

答案B

解析情感激励的效果应该是调动了工作的积极性，而不是伤害了工作热情，而且应该是以建立良好的情感关系来达到。A、C、D三项完全违背了这两个条件，故应选B。

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