消费者购买行为可以概括为从确定需要到产生购买动机，再到产生购买行为的过程。具体来说，其阶段可以分为( )。

admin2013-01-10 41

问题消费者购买行为可以概括为从确定需要到产生购买动机，再到产生购买行为的过程。具体来说，其阶段可以分为( )。

选项 A、确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、购后感受
B、确定需要、形成动机、市场调查、购买决定、购后服务
C、确定需要、收集信息、市场调查、购买行为、购后感受
D、确定需要、形成动机、评估选择、购买行为、购后服务

答案A

解析

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