首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
单位新出台了一项优惠政策,某自媒体对政策进行了夸大解读。群众来服务大厅办事,被告知不符合优惠条件,群众情绪比较激动,如果你是工作人员,该怎么办?
单位新出台了一项优惠政策,某自媒体对政策进行了夸大解读。群众来服务大厅办事,被告知不符合优惠条件,群众情绪比较激动,如果你是工作人员,该怎么办?
admin
2022-02-18
41
问题
单位新出台了一项优惠政策,某自媒体对政策进行了夸大解读。群众来服务大厅办事,被告知不符合优惠条件,群众情绪比较激动,如果你是工作人员,该怎么办?
选项
答案
面对群众不了解新出台的政策,因为自己不符合优惠条件而情绪激动的情况,如不及时解决,将扰乱服务大厅的办事秩序,影响政府的公信力。 因此,作为工作人员,我会耐心地做好解释说明工作,做到如下几方面的工作:首先,我会先请群众冷静下来,邀请其到会议室详细说明情况,防止群众因情绪激动而妨碍服务大厅的其他群众办理事务。我会询问群众,他所了解的这项政策的具体规定是什么,通过哪些自媒体账号了解到的,为什么认为自己符合优惠对象的条件等,并做好详细的记录。倾听完群众的解释后,我会对他的不满情绪表示理解。同时详细解释他为什么不符合优惠对象的条件,告诉他是自媒体夸大解读了这项政策。 其次,我会记录下自媒体的账号,并调查其他对政策进行了夸大解读的自媒体,再以单位的名义联系自媒体们的负责人。我会告知这些自媒体人过度解读政策之处和政策的实际内容,要求其立刻删除不当言论,发布客观准确的政策解读内容,防止群众继续误解新政策。此外,对拒不删除的自媒体,追究其相应责任。 最后,我会加大对新政策的宣传。群众没有准确理解政策也表明我们的宣传工作不到位,我会就此向广大群众表示诚挚的歉意。在单位官网上对新政策做详细的解读,告诉大家如果以后想了解新政策,可以登录我们的官方网站进行了解,官方网站对政策解读不到位的地方也可以向我们反馈,也希望自媒体能按照客观事实来准确解读政策,发挥宣传引导的作用。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/haAe777K
本试题收录于:
面试题库地方公务员分类
0
面试
地方公务员
相关试题推荐
温总理就政府工作报告和“十二五"规划纲要草案向工人、农民工等11位基层群众代表征求意见,请谈谈你的看法。
深圳市组织公务员上街擦鞋,有人质疑,有人支持。你怎么看?
你是单位国庆期间的值班人员,值班期间,你突然接到电话说你们单位部分外出人员在外地发生车祸。请问你该如何处理?
你是本单位招商引资的负责人,带领一个代表团去你单位参观,期间有人抽烟。你单位工作人员厉声制止,场面非常尴尬,请问你如何处理?
一名工作9年的大学男老师辞去老师工作转行做“月嫂”遭到了社会各界的质疑和关注,他在接受采访时说:“做月嫂并没有其他想法,就是想多挣点钱。”谈谈你对这种现象的看法。
人生如同一首“忐忑”,虽然没有文字,却跌宕起伏。谈谈你的看法?
你是社区的工作人员,早上刚一上班就有群众打电话说外面积雪严重,让你去除雪。同时还有两个群众因为走廊里堆放物品发生争执来这里找到你,与此同时你的领导还让你马上下发关于就业保障的相关政策。你怎么处理?
随机试题
在证券组合理论中,投资者的共同偏好规则是指( )。
下列属于国际多式联运经营人的业务范围的有()
评估分销渠道应遵循________的标准。()
患者,男性,60岁,确诊艾滋病病毒感染1年。现阑尾炎术后1天,创面有少量渗血。对该患者的护理措施正确的是
上消化道大量出血,粪便的颜色通常呈()。
下列工业建筑附属用房布置正确的是()。
网络图中,关键工作是()的工作。
正中药师佛、其左胁侍日光菩萨、右胁侍月光菩萨合称()。[2012年浙江真题]
行政监察监督是行政监察机关对公安机关及其人民警察违法违纪行为所实施的监督检查。()
Whatisthemansuggesting?
最新回复
(
0
)