平衡计分卡是战略控制中的一种重要工具，它使用由多个角度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效，这些角度包括：财务角度、顾客角度、内部流程角度和( )。

admin2021-10-12 47

问题平衡计分卡是战略控制中的一种重要工具，它使用由多个角度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效，这些角度包括：财务角度、顾客角度、内部流程角度和( )。

选项 A、风险角度
B、成本角度
C、战略角度
D、创新与学习角度

答案D

解析平衡计分卡包括财务角度、顾客角度、内部流程角度和创新与学习角度。

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