银行从业人员面对客户的时候,以下各项中应该做的是( )。

admin2018-08-08  25

问题 银行从业人员面对客户的时候,以下各项中应该做的是(  )。

选项 A、对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当交接给上级领导
B、不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C、热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议
D、即使公安机关要求提供该客户的个人信息,也不予提供

答案B

解析
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