2. 自考
  3. 购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数，如果E＜P，则消费者会感到 ( )

购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数，如果E＜P，则消费者会感到 ( )

admin2020-04-08  61
问题 购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数，如果E＜P，则消费者会感到    (    )
选项 A、非常满意
B、满意
C、不满意
D、很不满意
答案A
解析 购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数，即S=F(E，P)。若E=P，则消费者满意；若E＞P，则消费者会感到不满意；若E＜P，则消费者会感到非常满意。
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