首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
全陪小张带领南京某旅行社的旅游团一行18人前往上海旅游观光,在他们游览完上海的美景之后,有客人提出来,晚上应该去娱乐娱乐。小张为了客人的安全,建议大家不要走得太远,最好在饭店内或饭店周围。游客们理解了小张的好意,就决定在宾馆旁边的卡拉OK唱歌。大家为了感谢
全陪小张带领南京某旅行社的旅游团一行18人前往上海旅游观光,在他们游览完上海的美景之后,有客人提出来,晚上应该去娱乐娱乐。小张为了客人的安全,建议大家不要走得太远,最好在饭店内或饭店周围。游客们理解了小张的好意,就决定在宾馆旁边的卡拉OK唱歌。大家为了感谢
admin
2011-05-30
83
问题
全陪小张带领南京某旅行社的旅游团一行18人前往上海旅游观光,在他们游览完上海的美景之后,有客人提出来,晚上应该去娱乐娱乐。小张为了客人的安全,建议大家不要走得太远,最好在饭店内或饭店周围。游客们理解了小张的好意,就决定在宾馆旁边的卡拉OK唱歌。大家为了感谢小张,就邀请他一同前往。在卡拉OK厅,大家正玩得高兴时,突然吧台方向冒出了黑烟,紧接着燃起了火苗,形势危急。
小张应该怎样处理善后工作( )。
选项
A、及时向领导汇报
B、向每位客人进行赔付
C、脱险后安定旅游者的情绪
D、与卡拉OK厅联系索赔
E、写出书面报告
答案
A,C,E
解析
旅游者得救后,导游员应立即组织抢救受伤者;若有重伤者,应迅速送医院,若有人死亡,按有关规定处理;采取各种措施安定旅游者的情绪,解决因火灾造成的生活方面的困难,设法使旅游活动继续进行;协助领导处理好善后事宜;写出详实的书面报告。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/hlFS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
16岁的中专毕业生小刘在家待业,欲参加导游资格考试,她是中国人;有中专学历;身体健康;具有适应导游需要的知识和语言表达能力,她()参加考试。
我国发展出境旅游的指导方针是()。
利用因势利导的方法来劝导游客所采取的主要手段是在尊重游客个性的前提下()。
根据《旅行社责任保险管理办法》规定,保险责任中对导游或者领队人员的责任仅限于()所应当承担的赔偿责任。
旅游者在未经导游或者领队许可擅自脱离团队期问,受到人身损害、财产损失的,应自己承担责任。()
旅游者在境外滞留不归的,旅行社委派的领队人员应当及时向()报告。
外国人不得在中国境内采集或者收购国家重点保护野生植物。()
入境旅游团离境前,全陪应提醒和协助地陪落实该团游客机票的确认。()
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,记下()等。
()是在旅游景点所使用的,以说明文体简单介绍景点基本情况的一种导游词。
随机试题
A.出血、栓塞、休克B.鼻出血、牙龈出血、月经过多C.贫血、出血、感染D.深部肌肉血肿与骨化关节炎E.双下肢对称性紫癜伴有关节痛过敏性紫癜表现为
男,68岁。既往有慢性支气管炎病史10年,1周前因感冒后咳嗽加重来诊,查体:神志模糊,两肺哮鸣音,心率110次/分,血气分析pH7.30,PaO250mmHg,PaCO280mmHg。下列治疗措施正确的是
英译汉:“timeofdelivery”,正确的翻译为()。
某卷烟厂为增值税一般纳税人,2012年11月份发生下列经济业务:(1)向农业生产者收购烟叶30吨,支付收购价款40万元,另外按收购价款的10%支付了价外补贴,烟叶税20%,取得收购凭证。另支付运输费用3万元,取得运输公司开具的运输发票;烟叶验收
C公司生产和销售甲、乙两种产品。目前的信用政策为“2/15,n/30”,有占销售额60%的客户在折扣期内付款并享受公司提供的折扣;不享受折扣的应收账款中,有80%可以在信用期内收回,另外20%在信用期满后10天(平均数)收回。逾期账款的收回,需要支出占逾期
我国第一所公立幼稚师范学校——江西实验幼师的创办者是()。
“一把钥匙开一把锁”是启发疏导原则的体现。()
某日凌晨2时许,有人传言,某化工园区一化工企业要发生爆炸,导致邻近化工园区的上万人情绪恐慌,并离家出逃。当地县委县政府高度重视这一事件,在得知情况后第一时间启动应急预案,召集相关镇区和部门进行会办,成立事件应急工作领导小组,落实人员现场调查事件发
阿富汗大支尔格会议代表团主席西卜加图拉.穆贾迪迪对中国改革开放所取得的巨大成就表示______,并再次______了阿富汗坚持一个中国的立场。填入划横线部分最恰当的一项是()。
WhenSpanishfootballclubBarcelonapaidUS$35millionforRonaldinholastsummer,theyweren’tbuyingaprettyface."Iam【C1】
最新回复
(
0
)