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顾客让渡价值是指顾客购买航空公司的产品或服务所( )和支付的总成本之间的差额。
顾客让渡价值是指顾客购买航空公司的产品或服务所( )和支付的总成本之间的差额。
admin
2021-01-14
25
问题
顾客让渡价值是指顾客购买航空公司的产品或服务所( )和支付的总成本之间的差额。
选项
A、感知的总价值
B、获得的总价值
C、体验的总价值
D、附加的服务价值
答案
B
解析
本题考查顾客让渡价值的概念。顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本。
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运输经济专业知识与实务题库中级经济师分类
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运输经济专业知识与实务
中级经济师
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