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立法已经要求在公共场所实行禁烟,但实际执行一直是个老大难问题,如果让你负责开展个调研,了解公共场所禁烟的实际实施情况,你如何组织?
立法已经要求在公共场所实行禁烟,但实际执行一直是个老大难问题,如果让你负责开展个调研,了解公共场所禁烟的实际实施情况,你如何组织?
admin
2014-11-14
27
问题
立法已经要求在公共场所实行禁烟,但实际执行一直是个老大难问题,如果让你负责开展个调研,了解公共场所禁烟的实际实施情况,你如何组织?
选项
答案
立法在公共场所实行禁烟是我国禁烟的重要举措,具有极其积极的意义。务必保证其实施的切实性和有效性。凶此我会认真做好此次公共场所禁烟实际实施情况的调研工作。 第一,制订调研方案,根据领导的指示,明确本次调查的范围,主要集中在各大公共场所。为保证调研的全面性,在本市按地点均匀选取公共场所。确定本次调研的时间为一周,根据调研时间进一步划分调研的步骤、人员分工、物品清单等,做好预算,报领导审批。 第二,根据领导的审批意见,进一步完善本次调研方案,确定调研对象和调研方法。本次调研是对公共场所禁烟实施情况的调研。因此,调研对象应该涉及公共场所的流动人员、工作人员及负责人。针对三类不同的人群,采用不同的调研方法。对公共场所的流动人员、工作人员采取直接观察、访谈和问卷相结合的方式,对负责人采取电话访谈的方式。 第三,为了使调研能够有序、高效开展,我会在调研前召开小组会议,划分工作职责,明确任务,说明调查中的注意事项等。首先明确调研的内容。对流动人员主要调查:是否在公共场所吸烟、在公共场所吸烟的频率、是否获知立法禁烟、是否会听公共场所工作人员劝阻等。对工作人员主要调查:在各公共场所吸烟的人数、听劝阻与不听劝阻的人数比例是否变化等。对负责人调查其对工作人员的评价、建议等。 第四,调研过程中,工作人员要注意态度,让受访者感受到我们的诚意,并且要保护受访者的言论隐私,使他们在表达过后没有后顾之忧,要做好详细的书面或视频记录。调研后可以送上一份小礼品,表达对受访者的感谢。 最后,调研结束后,要对调查问卷进行回收,科学汇总,对调研的结果进行定量、定性分析。将整个调研的过程、结果等写成调研报告提交给领导,为领导下一步的决策提供参考。
解析
这是一道典型的组织管理题型,是上海面试中经常出现的题型,主要考查考生组织管理能力,要依照组织管理的基本思路予以解决,即:目的意义一准备组织一协调控制一总结提升。本题是调研类组织管理题型,思路中的“目的意义"可转换为“个性化核心”,即科学性与有效性;“准备组织”包括主题确定、调研内容科学性、调研对象典型性、调研方式针对性与多样性、取样科学性及工作人员要求等;“协调控制”保证调查对象参与的积极性,并注意深入前线,作好记录;“总结提升”注意统计科学性,形成结果、意见及建议上报领导。
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