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你在办公室工作的时候,有各类传真电话和公开电话打进来(咨询办事程序,有外地单位的人员要过来参观学习……),你如何处理这些电话?
你在办公室工作的时候,有各类传真电话和公开电话打进来(咨询办事程序,有外地单位的人员要过来参观学习……),你如何处理这些电话?
admin
2010-05-08
71
问题
你在办公室工作的时候,有各类传真电话和公开电话打进来(咨询办事程序,有外地单位的人员要过来参观学习……),你如何处理这些电话?
选项
答案
根据事情的轻重缓急和职责范围来处理,把握以下三个原则: (1)职责范围内且能够解决的,自己解决。 (2)职责范围内但不能解决的,请示解决。 (3)职责范围外不能解决的,转交解决。
解析
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