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A公司运维团队每季度对知识库进行全面评审，评审后将更新、整合的知识内容重新纳入知识管理流程，该工作属于(39)________的工作内容。
A公司运维团队每季度对知识库进行全面评审，评审后将更新、整合的知识内容重新纳入知识管理流程，该工作属于(39)________的工作内容。
admin
2021-03-13
68
问题
A公司运维团队每季度对知识库进行全面评审，评审后将更新、整合的知识内容重新纳入知识管理流程，该工作属于(39)________的工作内容。
选项
A、IT服务部署实施阶段的知识库初始化
B、IT服务部署实施阶段的知识转移
C、IT服务规划设计阶段的知识库需求识别
D、IT服务运营管理阶段的知识管理
答案
D
解析
IT服务运营管理阶段，对资源要素的管理内容包括：工具管理、知识管理、服务台管理与评价等。
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系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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系统规划与管理师上午综合知识考试
软考高级
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