甲公司是一家处于成长期的美容美发公司，公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行美容美发。甲公司决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从创新与学习角度考虑，其平衡计分卡的内容包括( )。

admin2023-02-10 45

问题甲公司是一家处于成长期的美容美发公司，公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行美容美发。甲公司决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从创新与学习角度考虑，其平衡计分卡的内容包括( )。

选项 A、员工能力评估和发展
B、主要员工保留率
C、每个雇员的收入
D、顾客的满意度

答案A,B

解析选项C属于内部流程角度；选项D属于顾客角度。

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甲公司是一家处于成长期的美容美发公司，公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行美容美发。甲公司决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从创新与学习角度考虑，其平衡计分卡的内容包括( )。

公司战略与风险管理

注册会计师

从2001年7月2日起，银行间债券市场现券交易采用的交易模式是()。

有关银行间债券市场的回购，以下表述错误的是()。

与传统的指数基金相比，ETF的复制效果更好、效率更()、成本更()，买卖更为方便。

客户服务人员应站在客户的角度，理解客户。在出现分歧时，急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务()的原则。

以追求资本增值为基本目标，主要以具有良好增长潜力的股票为投资对象，较少考虑当期收入的基金是()。

关于基金投资人风险承受能力调查和评价，下列说法正确的是()。

基金客户服务的原则包含以下选项中的()。Ⅰ．持续性原则Ⅱ．有效沟通原则Ⅲ．适当性管理原则Ⅳ．专业规范原则

商业秘密的特点不包括()。

征收的排污费、教育费附加等收入属于下面哪一项财政收入()

间歇性胃肠道出血常用哪种显像剂

失神的临床表现不包括

在(　　)内规定，当一方向另一方提出的索赔要求不成立时，提出索赔一方应补偿由于此项索赔导致对方的费用支出。

企业在报告年度资产负债表日至财务报告批准日之间取得确凿证据，表明某项资产在报告日已发生减值的，应作为非调整事项进行处理。()(2008年)

【夷陵之战】2008年历史学统考真题；南京大学2013年中国古代吏真题

关系数据库中的视图提供了【2】数据独立性。

Firesneedoxygen(氧气).Withoutoxygentheywilldie.Coverafirewith.water,sand,orsometimeswithyourcoat.(Passage3)

A、Makethefinaldecisionlater.B、Takethemajorthatshelikesbest.C、Takethemajorthatsheisbestat.D、Choosemorethan

甲公司是一家处于成长期的美容美发公司，公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行美容美发。甲公司决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从创新与学习角度考虑，其平衡计分卡的内容包括( )。

公司战略与风险管理

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从2001年7月2日起，银行间债券市场现券交易采用的交易模式是()。

有关银行间债券市场的回购，以下表述错误的是()。

与传统的指数基金相比，ETF的复制效果更好、效率更()、成本更()，买卖更为方便。

客户服务人员应站在客户的角度，理解客户。在出现分歧时，急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务()的原则。

以追求资本增值为基本目标，主要以具有良好增长潜力的股票为投资对象，较少考虑当期收入的基金是()。

关于基金投资人风险承受能力调查和评价，下列说法正确的是()。

基金客户服务的原则包含以下选项中的()。Ⅰ．持续性原则Ⅱ．有效沟通原则Ⅲ．适当性管理原则Ⅳ．专业规范原则

商业秘密的特点不包括()。

征收的排污费、教育费附加等收入属于下面哪一项财政收入()

间歇性胃肠道出血常用哪种显像剂

失神的临床表现不包括

在( )内规定，当一方向另一方提出的索赔要求不成立时，提出索赔一方应补偿由于此项索赔导致对方的费用支出。

企业在报告年度资产负债表日至财务报告批准日之间取得确凿证据，表明某项资产在报告日已发生减值的，应作为非调整事项进行处理。()(2008年)

【夷陵之战】2008年历史学统考真题；南京大学2013年中国古代吏真题

关系数据库中的视图提供了【2】数据独立性。

Firesneedoxygen(氧气).Withoutoxygentheywilldie.Coverafirewith.water,sand,orsometimeswithyourcoat.(Passage3)

A、Makethefinaldecisionlater.B、Takethemajorthatshelikesbest.C、Takethemajorthatsheisbestat.D、Choosemorethan

在(　　)内规定，当一方向另一方提出的索赔要求不成立时，提出索赔一方应补偿由于此项索赔导致对方的费用支出。