某手机生产厂家为了适应市场的需要，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。[2007年真题]

admin2013-07-03 43

问题某手机生产厂家为了适应市场的需要，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。[2007年真题]
为有效地开展手机质量改进活动，厂家在对现状进行分析调查前应( )。

选项 A、建立改进组织以推动手机改进活动
B、明确改进任务目标和职责
C、实施改进对策，分析改进效果
D、对改进活动进行标准化

答案A,B

解析厂家在对现状进行分析调查前应选择课题，具体活动内容有：①明确所要解决的问题为什么比其他问题重要；②问题的背景是什么，到目前为止问题的情况是怎样的；③将不尽如人意的结果用具体的语言和数据表现出来，具体有什么损失，并说明希望改进到什么程度；④确定课题和目标值；⑤正式选定任务负责人，若是改进小组就确定组长和组员；⑥如有可能，对改进活动的费用做出预算；⑦拟定改进活动时间表，初步制定改进计划。

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业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要由()的机制来实现。

根据《保安服务管理条例》，保安员在履行保安服务职责过程中可以采取的措施有()

判断为建筑物的专有部分，判断条件不包括()

物业管理师应当接受继续教育，不断更新知识，提高业务水平，每年接受继续教育时间应当不少于()学时。

()是在城市总体规划或者分区规划的基础上．对城市近期区域内各项建设作也具体规划。

物业管理方案的关键性内容不包括()。

建设单位无法提供相关合格证明材料，物业存在严重安全隐患和重大工程缺陷，影响物业正常使用的，物业管理企业可以()承接物业。

房屋附属设备维修类型包括()。

物业管理的承接查验主要以()的方式进行，在现场检查、设备调试等情况下还可采用观感查验、使用查验、检测查验和试验查验等具体方法进行检查。

患者，男，46岁，发热头痛两天。查体：右下唇黏膜充血，并有糜烂面，表面有灰白色的假膜，略高于黏膜表面，光滑致密，病变周界清楚。颏下淋巴结肿大，并有压痛。根据临床表现，该病的诊断是()。

在室温条件下，对有明显屈服现象的钢材标准试样进行拉伸试验，通常取上屈服强度作为屈服强度特征值。()

地籍图精度的检测方法通常用图解距离与相应的解析反算边长、检测距离或宗地草图上注记的原测距离进行比较，其较差的中误差不得大于以上要求，较差的允许误差不得大于()中误差。

预先危险性分析中的危险等级如何划分?

内存中的随机存储器通常是用()来表示的。

根据下面材料回答下列问题。根据上表，下列说法不正确的是()。

《学记》将大学教育的年限划分为两个阶段，第一阶段从第一年到第七年，第二阶段从第八年到第九年，第九年考试合格，称之为()。

设α，β为四维非零列向量，且α⊥β，令A＝αβT，则A的线性无关特征向量个数为()．

Tourismisoneofthemostpromisingindustriesofthelastfewyears.Inmostcountriesthereareofficialorganizationstoenc

Itis【C1】spring,andallofusarethankfultoseetreesbloomingandbirds【C2】tonestagain.Justaboutallof

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判断为建筑物的专有部分，判断条件不包括()

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建设单位无法提供相关合格证明材料，物业存在严重安全隐患和重大工程缺陷，影响物业正常使用的，物业管理企业可以()承接物业。

房屋附属设备维修类型包括()。

物业管理的承接查验主要以()的方式进行，在现场检查、设备调试等情况下还可采用观感查验、使用查验、检测查验和试验查验等具体方法进行检查。

患者，男，46岁，发热头痛两天。查体：右下唇黏膜充血，并有糜烂面，表面有灰白色的假膜，略高于黏膜表面，光滑致密，病变周界清楚。颏下淋巴结肿大，并有压痛。根据临床表现，该病的诊断是()。

在室温条件下，对有明显屈服现象的钢材标准试样进行拉伸试验，通常取上屈服强度作为屈服强度特征值。()

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根据下面材料回答下列问题。根据上表，下列说法不正确的是()。

《学记》将大学教育的年限划分为两个阶段，第一阶段从第一年到第七年，第二阶段从第八年到第九年，第九年考试合格，称之为()。

设α，β为四维非零列向量，且α⊥β，令A＝αβT，则A的线性无关特征向量个数为()．

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