为了落实“最多跑一趟”，解决群众“烦、急、累”的情绪，让你去征求意见，保证准确性，你会重点从哪几个方面开展?

admin2019-05-18 19

问题为了落实“最多跑一趟”，解决群众“烦、急、累”的情绪，让你去征求意见，保证准确性，你会重点从哪几个方面开展?

选项

答案落实“最多跑一趟”是一项便民、利民之举。为保证准确性，本次征求意见我会抓住以下三个重点。重点一，对目前“最多跑一趟”工作的开展情况进行初步了解。查看相关工作台账、办事指南，实地走访，看看哪些业务排队人数较多，等待时间较长，体验部分办事业务流程，上政务网站、本地论坛或者意见箱留言看看群众反映的普遍问题，初步了解情况后，确定本次征求意见的重点，调查对象，并制定问卷。重点二，对当前““互联网+政务”服务”的开展情况进行初步的了解。一是向政务大厅的工作人员发放问卷，进一步了解目前实现“最多跑一趟”业务的审批情况，以及还有哪些审批业务可进一步优化，请他们提出建议和意见。二是在政务大厅向前来办事的群众分发问卷，进行有奖调查，重点了解业务办理过程中的不便、烦琐之处，办理各项业务的等待时长，是否感到“烦、急、累”，请他们就我们开展“最多跑一趟”工作提出建议，为扩大调查范围，还可以采取微信、微博等网络调查等方式。三是实地走访一些当地有代表性的企业，请他们从企业审批、办事，降低成本的角度，对我们“最多跑一趟”工作提出改进意见。重点三，对于调查、征集到的建议进行整理，结合各审批单位的实际情况，进一步优化审批流程，使更多的业务审批实现“最多跑一趟”，并形成报告上报领导审批后实施，并建议领导持续跟踪流程优化的实施情况，定期开展意见征集活动，采取措施解决群众办事的堵点，确保将“最多跑一趟”落到实处。

解析

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