简述物流服务与物流成本的关系。

admin2019-06-19  25

问题 简述物流服务与物流成本的关系。

选项

答案物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的顾客服务。一般来讲,服务质量与成本是一种彼长此消的关系,两者间的关系是用于收益递减法则。它们之间的关系主要有以下四种类型: (1)在物流服务水准一定的情况下,降低物流成本; (2)要提高物流服务水准,不得不牺牲低水平的成本,听任其上升; (3)在物流成本一定的情况下,实现物流服务水准的提高; (4)在降低物流成本的同时,实现较高的物流服务。

解析
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