首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的做法欠妥当的是( )。
导游带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的做法欠妥当的是( )。
admin
2021-04-09
34
问题
导游带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的做法欠妥当的是( )。
选项
A、有理、有利、有节地讲道理
B、不予理睬,按既定方案办
C、在做好工作的前提下,争取大多数人的支持
D、与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性
答案
B
解析
优质的旅游服务,需要领队、全陪和地陪的全力合作才能完成,不顾领队按既定方案办,就会导致领队不满,从而影响旅游者对旅游服务的认可,因此,B项不正确。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ibWS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
导游人员的形象应该是()。
我国的导游员按工作范围分类有()。
在送行旅游团出境时,待旅游团()后,地陪才可离开。
当今世界上对导游员的资格认证,对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理,都是导游服务()的重要体现。
游客意外死亡,若死者亲属要求将遗体运回国内,尸体“装殓证明书”由()办理。
在新的世纪里,旅游活动也呈现从观光旅游向知识度假旅游发展的趋势,如日益发展的()和红色旅游等。
导游服务是一门艺术,它集()艺术于一身,集中体现在导游讲解之中。
某团旅游者在景区游览时,放在车上的多件行李被盗,下列做法正确的有()。
某散客团在景区旅游,团中绝大多数旅游者都对导游的服务表示非常满意,唯有一名团员处处不满,还事事为难导游,对此该导游人员应()。
游客的意见、要求、建议乃至投诉,其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求,一般是通过导游员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门,这体现了导游服务工作纽带作用中的()。
随机试题
正常人吸入下列哪种混合气体时,肺通气量增加最明显
8岁男孩,急性起病,诊断为急性肾小球肾炎合并严重循环充血,首选治疗是
对就诊者担忧、焦虑的心理,医务人员应当
A.萆薢B.茵陈C.茯苓D.猪苓E.木通
违反《建设工程安全生产管理条例》的规定,工程监理单位未对施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案进行审查的,责令限期改正;逾期未改正的,责令停业整顿,并处()万元以上万元以下的罚款;情节严重的,降低资质等级,直至吊销资质证书;造成重大安全事
民用建筑的耐火等级分为几级?
企业出售生产经营用固定资产实现的净收益,应列入利润表的“营业收入”项目。()
在下列选项中,______不是一个算法一般应该具有的基本特征。
Musicwhichis【B1】______isindividualandpersonal.Thatistosay,itcanbe【B2】______asbelongingtoa【B3】______composer.Ith
TheUnitedStateshashistoricallyhadhigherratesofmarriagethanthoseofotherindustrializedcountries.Thecurrentannual
最新回复
(
0
)