下列改进质量的方法中，_________更强调整个组织层次的问题，并且使用专门的攻击和技术来实施每一个步骤 ( )

admin2016-03-23 39

问题下列改进质量的方法中，_________更强调整个组织层次的问题，并且使用专门的攻击和技术来实施每一个步骤 ( )

选项 A、戴明的戴明环
B、朱兰的质量改进程序
C、克劳斯比的质量改进程序
D、休哈特的PDCA循环

答案B

解析

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质量管理学

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