评估是测量社会工作服务成效的重要环节，社会工作服务机构通过服务对象满意度调查表来评估服务成效。关于服务对象满意度调查表的说法，正确的有( )。

admin2022-11-02 95

问题评估是测量社会工作服务成效的重要环节，社会工作服务机构通过服务对象满意度调查表来评估服务成效。关于服务对象满意度调查表的说法，正确的有( )。

选项 A、该调查表属于定量研究常用的资料收集方法
B、该调查表追求收集资料和评估结果的客观性
C、该调查表发放给服务对象可以获取评估结果
D、该调查表中的问题可以根据评估时的情况随时修订
E、该调查表便于社会工作者从服务对象视角分析资料

答案A,B,C

解析考点：定性研究与定量研究。本题考查定性研究与定量研究。与定性研究相比，定量研究依托问卷、统计表等工具收集数据资料，强调研究结果的客观性、准确性。题目中使用调查表评估服务对象的满意度，属于定量研究，依据题意，A、B、C选项均正确；D选项的表述更符合非正式会话式访谈，问题相对开放(可以修改)，是定性研究方法；E选项表达的是定性研究的特点，定性研究强调在自然情境中理解服务对象。

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初级社会工作综合能力

社会工作师

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