有群众来你单位服务中心办事，一位工作人员与群众发生了一些争吵，恰好有记者对此事进行了录像。假如你是服务中心的值班主任，就此事要向上级汇报，你会怎么汇报?请把主考官当成你的领导，现场模拟一下。

admin2022-12-23 32

问题有群众来你单位服务中心办事，一位工作人员与群众发生了一些争吵，恰好有记者对此事进行了录像。假如你是服务中心的值班主任，就此事要向上级汇报，你会怎么汇报?请把主考官当成你的领导，现场模拟一下。

选项

答案张局长：　有件事情跟您汇报一下。今天上午，有一位群众来单位办事，由于群众对办事流程不了解，我们的工作人员态度也不是很好，两个人发生了争执，而当时正好有一位记者在场，便对此事进行了录像。面对这种情况，我马上出面阻止了两人的争执，安抚了群众的情绪，并且代表同事向群众道了歉，也取得了群众的谅解，接着我亲自为这位群众办理了业务。随后，我找到该同事，就此事对他进行了批评教育，告诉他我们是人民的公仆，应该多理解群众，多为群众着想，这位同事也认识到了自己的错误，做了深刻的自我检讨。　对于记者对此事进行录像的问题，我在现场没有阻拦，也没有表现出不满，而是以欢迎媒体监督工作的态度，希望媒体如实对此事件的原委进行报道。事情处理完之后，我会再次向记者说明了事情缘由，并在镜头前诚挚地向这名群众再次道歉。最后代表单位表示我们诚挚地邀请广大群众给我们的工作提出宝贵的意见和建议，也请媒体朋友对于我们的工作后期加强监督和举报。　当然，就今天发生的事情，我也要做个自我检讨，平时没有加强培训，同事们的群众路线、为人民服务的观念还没有深化，这也是造成这件事的根本原因。在以后的工作中，我会抽出时间，对大家做一些党性培训，提高同志们的积极性，让大家多在工作中思考，切实关心群众的利益，扎实基层工作，提高我们工作的质量。张局长，这就是今天上午发生的这件事的整个过程，对于我的处理方法您看是否有不妥的地方，还请您多批评指正。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/inyD777K

本试题收录于：面试题库公安招警分类

面试

公安招警

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

有群众来你单位服务中心办事，一位工作人员与群众发生了一些争吵，恰好有记者对此事进行了录像。假如你是服务中心的值班主任，就此事要向上级汇报，你会怎么汇报?请把主考官当成你的领导，现场模拟一下。

面试

公安招警

皮亚杰的认知发展观属于()。

数学老师不仅看到学生具体运算能力已达到的水平，还看到学生正在发展的逻辑运算能力。这说明该老师了解学生的()。

个体通过理解事物之间的关系、结构和性质而突然察觉到问题解决的办法，这种学习是()。

高考填报志愿时，小张既想报考经济金融类专业又想报考建筑工程类专业。小张的动机冲突属于()。

教育心理学探讨的主要问题是()。

（2019年烟台福山区）班干部不仅仅是班主任的助手或“教师的代理人”，还应是在班主任引导下的自我教育、自我发展的主体。（）

（2019年招远）斯金纳认为“教学就是安排可能发生强化的事件促进学习”。所以他建议利用操作性条件反射的理论安排程序教学，以便更有效地呈现学习教材。下列属于其程序教学的基本原则的有（）

《中华人民共和国未成年人保护法》明确提出，学校、幼儿园要开展（），增设密切接触未成年人行业从业人员的准入资格制度。

育才中学通过组织学生模拟市政和模拟法庭活动开展法制教育，这种方法属于（）

能水解尿素的对人致病的支原体是

A、西立伐他汀B、地西泮C、卡马西平D、洛伐他汀E、吉非贝齐(吉非罗齐)控制癫癎持续状态，首选静注的药物是

在拆除作业前，施工单位应检查建筑内各类管线情况，确认全部切断后方可施工。（）

设计成果评审中，对功能性的要求内容有()。

关于解决国际工程纠纷的争端裁决委员会方式，下列说法正确的是()。

会计主体和法律主体并非对等的概念，会计主体一定是法律主体，但法律主体不一定是会计主体。()

从第二次世界大战结束到1973年初实行的布雷顿森林体系，其一重要特征是()。

如果注册会计师与治理层之间的双向沟通不充分，并且这种情况得不到解决，下列措施中，注册会计师可以采取的有()。