推销方格理论将销售员划分的主要心理类型有( )。

admin2017-07-15 47

问题推销方格理论将销售员划分的主要心理类型有( )。

选项 A、无所谓型
B、销售技巧型
C、迁就顾客型
D、强硬推销型

答案A,B,C,D

解析销售人员的五种心态：①无所谓型：既不关心顾客的需求，也不关心销售任务。这种销售人员根本无法胜任销售工作，销售业绩必然是最差的。
②迁就顾客型：非常重视与顾客之间良好的人际关系。抱这种心态虽然能建立良好的顾客关系，却很难实现现实的销售成果，也不是良好的销售心态。
③强硬销售型：与迁就顾客型完全相反，销售人员只重视完成销售任务和达成交易，完全忽视与顾客保持良好的人际关系，这种心态是非常不可取的。
④销售技巧型：这是一种折中的心态，它既关心销售，又不非常重视销售；既关心与顾客之间的沟通，又不全心全意为顾客服务。这样的销售人员一般难以创新，很难有大的突破。
⑤解决问题型：这种心态是最理想的销售心态。

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