克服沟通障碍的途径是( )。

admin2019-06-02 17

问题克服沟通障碍的途径是( )。

选项 A、利用反馈
B、精简语言
C、主动倾听
D、控制情绪,情绪的过度激发,无论正性或负性的,都可能妨碍正常的理性活动
E、复杂化

答案A，B，C，D

解析

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人力资源管理（一）

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