为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，请查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查

admin2019-07-09 34

问题为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，请查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后。
通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购实偏好。该企业空调产品2010─2012年销售额如下表示(单位：万元)，企业拟对2013年的空调销售额进行预测。

根据以上资料，回答下列问题：
可能导致该企业生产市场预测误差的原因是( )。

选项 A、预测人员的素质水平
B、预测方法的选择
C、消费者的购买力水平
D、市场规律的过程性影响

答案A,B,D

解析预测人员的素质水平、预测方法的选择和市场规律的过程性影响都可能导致该企业生产市场预测产生误差。

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