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网上银行的特征不包括( )。

admin2010-08-24  27
问题 网上银行的特征不包括(        )。
选项 A、低成本
B、交易安全
C、服务效率高
D、面对面的贴心服务
答案D
解析 网上银行所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行，而不是采取“面对面”的传统柜台方式。
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