入境旅游者要求导游人员转递物品，应该热情地答应其请求。 ( )

admin2019-09-17 39

问题入境旅游者要求导游人员转递物品，应该热情地答应其请求。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析对于旅游者要求转递物品，尤其是食品和贵重物品的要求，导游员一般情况下应予以婉拒。特殊情况无法拒绝时，务必当面核实需转递的物品为何物，同时应请委托者写好委托书，注明收件人姓名、详细地址、联系电话以及物品名称和数量并当面点清，签字并留下详细通讯地址。导游任务结束后，导游员要尽快将物品转交给收件人，并请收件人书面签收。请收件人签字盖章的同时务必签署收件日期。事毕，导游员要将委托书和收条一并交旅行社保管。

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