缺乏沟通引发的问题情景1：工作为啥没有完成? 下面是某部门主管和员工的对话：主管：月初布置给你的工作任务完成了吗? 员工：我的工作需要财务部提供数据支持，但财务部未提供，所以没有办法完成。主管：财务部为什么不提

admin2015-04-14 21

问题缺乏沟通引发的问题
情景1：工作为啥没有完成?
下面是某部门主管和员工的对话：
主管：月初布置给你的工作任务完成了吗?
员工：我的工作需要财务部提供数据支持，但财务部未提供，所以没有办法完成。
主管：财务部为什么不提供数据?
员工：财务部的人说，各部门的数据没有报给他们．以致无法进行汇总统计，当然就提供不出我们工作所需的数据。
主管：那你干吗不向我及时汇报?
员工：几天前，你正出差在外，我打电话给你，要求你参加财务部主持的一个协调会，你说赶不回来，不参加。
情景2：我的钱怎么少了?
员工：咦，这回发的绩效工资怎么少了这么多?
主管：你上个月工作没做好，扣了你20分。
员工：我加班加点卖力干，工作到底哪里没做好?
根据资料提供的情况，回答以下问题：
分析上述事件屡屡发生的原因是什么?

选项

答案上述事件发生的原因是缺乏有效的沟通。其实，只要主管能采用合适的绩效沟通方法，是可以取得满意的结果的。从事件一可看出该员工未能及时完成月度工作任务，直接原因是财务部未能提供其所需要的数据，而非员工不努力。这正需要进行绩效沟通。一方面，主管出差在外，对财务部所举行会议的内容没有仔细研究；另一方面。员工没有就该会议可能对其工作任务造成的影响及时向主管汇报，没有向主管解释清楚会议内容。一般而言，主管出差在外，员工可采取的有效绩效沟通方法：定时向主管发送电子邮件或保持电话联系，随时汇报工作进展情况、存在的困难和问题，进行有效的沟通。从事件二我们发现，员工的发奋努力并没有换得相应的奖励，反而被处罚，其原因在于主管与员工之间缺乏绩效沟通，主管没有对员工开展绩效指导，没有明确员工的工作方向，造成员工的努力白费。此问题可以通过一对一面谈的方式予以解决。主管应在工作过程中及时对员工的绩效进行明确地评价和反馈，和员工一起对工作中的无效行为进行分析和纠正，帮助员工改进。

解析

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法律和道德都是社会调控体系中不可或缺的因素和力量，就抑制，防止犯罪行为而言，法律重在治“标”，而道德重在治“本”。()

认识的主体指的是()。

建设中国特色社会主义文化，就是建设社会主义精神文明。()

“三步走”的发展战略主要是经济发展、社会进步，而人民生活水平的提高是次要的地位。()

下面关于实践的主体和客体的说法中正确的是()。

“出淤泥而不染"这一说法体现的哲学原理是()。

下列说法，体现矛盾特殊性原理的有()

战略计划的时间通常为（　　　）以上。

组织所采取的传统绩效评估方法主要有（　　　）

吸收混合气中的苯，已知y1＝0．04，吸收率是80％，则Y1、Y1是()。

心源性晕厥最常见的病因是

某猪群中出现初产母猪发生流产，产木乃伊胎和死胎。公猪、经产母猪和其他阶段猪无明显可见的临床表现。此病可能是

根据有关法律规定，建设工程开工通知发出后，尚不具备开工条件的，则开工日期为()。

下列各项关于投资性房地产计提折旧或摊销的表述中正确的有()。

下列各项中，在联产品的联合成本的分离后，应按照一定的方法在各联产品之间分配使用的分配方法有()。

内蒙古五大草原中的科尔沁草原，科尔沁蒙古语是()。

Manypeopleliketotravel.Theproblemisgettingyourpettothe【C1】______.Inrecentyears,transportingpetsonflightshas

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下面关于实践的主体和客体的说法中正确的是()。

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战略计划的时间通常为（ ）以上。

组织所采取的传统绩效评估方法主要有（ ）

吸收混合气中的苯，已知y1＝0．04，吸收率是80％，则Y1、Y1是()。

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某猪群中出现初产母猪发生流产，产木乃伊胎和死胎。公猪、经产母猪和其他阶段猪无明显可见的临床表现。此病可能是

根据有关法律规定，建设工程开工通知发出后，尚不具备开工条件的，则开工日期为()。

下列各项关于投资性房地产计提折旧或摊销的表述中正确的有()。

下列各项中，在联产品的联合成本的分离后，应按照一定的方法在各联产品之间分配使用的分配方法有()。

内蒙古五大草原中的科尔沁草原，科尔沁蒙古语是()。

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战略计划的时间通常为（　　　）以上。

组织所采取的传统绩效评估方法主要有（　　　）