一般来说，用户支持应该首先确定用户支持的范围。下列说法中，______不包括在通常用户支持的范围之列。

admin2017-09-14 107

问题一般来说，用户支持应该首先确定用户支持的范围。下列说法中，______不包括在通常用户支持的范围之列。

选项 A、软件升级服务
B、软件技术支持服务
C、远程热线支持服务
D、软件终身跨平台操作

答案D

解析本题考查对系统用户支持所包括内容的理解。系统用户支持应该明确用户支持的服务范围及支持方式，提供客户满意的用户支持。信息系统中软件产品用户支持包括：软件升级服务；软件技术支持服务；远程热线支持服务；全面维护支持服务；用户教育培训服务；提供帮助服台，解决客户常见问题。

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信息系统管理工程师上午基础知识考试

软考中级

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一般来说，用户支持应该首先确定用户支持的范围。下列说法中，______不包括在通常用户支持的范围之列。

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企业系统规划方法(BSP)是指导公司建立信息系统的方法。一个企业的信息系统应当满足各个管理层次关于信息的需求。以下选项中不属于企业系统规划层次的是(3)。

在支持多线程的操作系统中，假设进程P创建了若干个线程，那么(47)________________是不能被其他线程共享的。

典型的事务服务器系统包括多个在共享内存中访问数据的进程，其中(42)________________监控其他进程，一旦进程失败，它将为该失败进程执行恢复动作，并重启该进程。

以下用于在网络应用层和传输层之间提供加密方案的协议是(9)________________。

()防火墙是内部网和外部网的隔离点，它可对应用层的通信数据流进行监控和过滤。

信息系统的性能评价指标是客观评价信息系统性能的依据，其中，()是指系统在单位时间内处理请求的数量。

请根据上表完成此项目的前导图(单代号网络图)，表明各活动之间的逻辑关系，并指出关键路径和项目工期。结点用以下样图标识。图例：ES：最早开始时间EF：最早结束时间LS：最迟开始时间LF：最迟完成时间DU：

TCP/IP是Internet采用的协议标准，它是一个协议系列，由多个不同层次的协议共同组成。其中(15)是属于网络层的低层协议，主要用途是完成网络地址向物理地址的转换。

下列要素中，不属于DFD的是1.。当使用DFD对一个工资系统进行建模时，2.可以被认定为外部实体。1.A．加工B．数据流C．数据存储D．联系

提示血容量严重不足说明液体量已补充足

腹部闭合性损伤，持续腹痛，血压80／60mmHg，脉搏120次／分，诊断尚未确定，应给予的处置是

患者，女，65岁。跌倒后右手掌着地，腕部疼痛、肿胀、压痛、无反常活动，餐叉状畸形明显。最可能的诊断是

防水板焊缝采用充气法检查，当压力达到0．25MPa，充气保持10min，压力下降在10％以内时，可判定焊缝质量合格。()

以下关于煤的燃烧过程说法错误的是()。

"Helooksnormal."That’swhateverybodysayswhenItellthemmysonwasjustdiagnosedasautism(孤独症).Theyallsayitwithou

甲与同村的5名选民同时在外打工，不能回村参加乡人大代表的选举。甲的下列做法，符合法律规定的是()

已知A是一个三阶实对称正定的矩阵，那么A的特征值可能是()

一般来说，用户支持应该首先确定用户支持的范围。下列说法中，______不包括在通常用户支持的范围之列。

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企业系统规划方法(BSP)是指导公司建立信息系统的方法。一个企业的信息系统应当满足各个管理层次关于信息的需求。以下选项中不属于企业系统规划层次的是(3)。

在支持多线程的操作系统中，假设进程P创建了若干个线程，那么(47)________________是不能被其他线程共享的。

典型的事务服务器系统包括多个在共享内存中访问数据的进程，其中(42)________________监控其他进程，一旦进程失败，它将为该失败进程执行恢复动作，并重启该进程。

以下用于在网络应用层和传输层之间提供加密方案的协议是(9)________________。

()防火墙是内部网和外部网的隔离点，它可对应用层的通信数据流进行监控和过滤。

信息系统的性能评价指标是客观评价信息系统性能的依据，其中，()是指系统在单位时间内处理请求的数量。

请根据上表完成此项目的前导图(单代号网络图)，表明各活动之间的逻辑关系，并指出关键路径和项目工期。结点用以下样图标识。图例：ES：最早开始时间EF：最早结束时间LS：最迟开始时间LF：最迟完成时间DU：

TCP/IP是Internet采用的协议标准，它是一个协议系列，由多个不同层次的协议共同组成。其中(15)是属于网络层的低层协议，主要用途是完成网络地址向物理地址的转换。

下列要素中，不属于DFD的是1.____。当使用DFD对一个工资系统进行建模时，2.____可以被认定为外部实体。1.____A．加工B．数据流C．数据存储D．联系

提示血容量严重不足说明液体量已补充足

腹部闭合性损伤，持续腹痛，血压80／60mmHg，脉搏120次／分，诊断尚未确定，应给予的处置是

患者，女，65岁。跌倒后右手掌着地，腕部疼痛、肿胀、压痛、无反常活动，餐叉状畸形明显。最可能的诊断是

防水板焊缝采用充气法检查，当压力达到0．25MPa，充气保持10min，压力下降在10％以内时，可判定焊缝质量合格。()

以下关于煤的燃烧过程说法错误的是()。

"Helooksnormal."That’swhateverybodysayswhenItellthemmysonwasjustdiagnosedasautism(孤独症).Theyallsayitwithou

甲与同村的5名选民同时在外打工，不能回村参加乡人大代表的选举。甲的下列做法，符合法律规定的是()

已知A是一个三阶实对称正定的矩阵，那么A的特征值可能是()

下列要素中，不属于DFD的是1.。当使用DFD对一个工资系统进行建模时，2.可以被认定为外部实体。1.A．加工B．数据流C．数据存储D．联系