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你和小张合伙开一家淘宝网店,前期投入很大,找到了很得力的助手。也费了很大劲才找到可以租的房子,一开始小张很积极,后来就对网店经营不上心了,导致员工士气不是很高,人心涣散,房东也嫌你们把房间弄得又脏又乱,不想续租,请问你该怎么办?
你和小张合伙开一家淘宝网店,前期投入很大,找到了很得力的助手。也费了很大劲才找到可以租的房子,一开始小张很积极,后来就对网店经营不上心了,导致员工士气不是很高,人心涣散,房东也嫌你们把房间弄得又脏又乱,不想续租,请问你该怎么办?
admin
2019-02-22
30
问题
你和小张合伙开一家淘宝网店,前期投入很大,找到了很得力的助手。也费了很大劲才找到可以租的房子,一开始小张很积极,后来就对网店经营不上心了,导致员工士气不是很高,人心涣散,房东也嫌你们把房间弄得又脏又乱,不想续租,请问你该怎么办?
选项
答案
万事开头难,创业尤为艰。我们经常会在做事情的开始遇到来自各方面的困难或压力,其实这个时候更考验我们对于理想目标的坚持,也更是对我们能力的提升和对性格的磨炼。合伙开网店是弥补个人不足的同时发挥渠道优势的理想创业项目,对于我而言,一旦选择了,必定是经过深思熟虑之后的决定,那么我绝对不会因为遇到一些困难而放弃,我会通过恰当的方式寻求大家的继续支持和配合,当然,我们也有可能根据客观实际情况看是否需要调整我们的创业规划。 第一,小张是我的合伙人,人心齐,泰山移,所以我们一定要达成共识。我会找一个一起吃饭的时机,在吃饭之余和小张诚恳地聊聊我的想法,毕竟,当我们一起在学校学习的时候就志同道合,这样的默契得之为艰;当我们一起创业一起招人寻租的时候,我们同甘共苦,这样的情谊来之不易,我希望能延续。当然,更主要的是通过我们之间的谈话,我希望能够让小张重拾信心,重燃斗志,重新投入到网店的运营之中。 第二,员工是我们的得力助手,一个好汉三个帮,因此我们要众人齐心。我会找一个网店业务的非高峰时段,组织大家坐在一起,以茶话会的形式和大家谈一谈。主要是了解一下大家对网店目前境况的看法,听一听大家对自己工作的顾虑以及对未来职业的规划,并开诚布公地说明我们遇到的困难,明确网店今后的发展规划,希望获得大家的支持。 第三,办公场地和仓储环境的整洁是我们的分内之事,“一室之不治,何家国天下之为?”租的几间屋子都打理不了,何谈网店的升级和扩大,因此我要向房东表示诚恳的歉意。我会找个时间,在自己力所能及的范围内购置一些礼品,当然如果可以,最好是我们网店代理的产品,登门拜访房东,表达内心的歉意,的确是平时工作的疏忽所致,并向房东保证一定及时清理和保持清洁,希望房东能原谅和愿意续租。 第四,事出必有因,我也要在积极地去了解大家内心想法的基础之上,和小张一起分析网店目前发展的境况,在业务规模、产品宣传、订单收发、售后服务等方面做出相应的调整,以提高网店的知名度和好评率,还应该完善我们的激励机制,加大绩效奖励额度,以提高大家的积极性,与此同时,我自己也应该有主人翁的责任意识,全身心投入,以身作则,做好榜样,这样大家才能心服口服,也更愿意和我一起继续努力奋斗。 古语有云,行百里者半九十。由此可见,成功贵在坚持,无论遇到多少困难,只要我们可以不忘初心,继续坚持,办法总比困难多。同时,我们也应该心往一处想,劲往一处使,那各种问题也定能迎刃而解,我们的网店也能蒸蒸日上,我们之间的情谊也能更加坚固。
解析
考查人际沟通协调技巧、问题解决意识和能力。
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