物业管理投诉处理的方法包括( )。

admin2012-05-25 56

问题物业管理投诉处理的方法包括( )。

选项 A、详细记录，确认投诉
B、真诚对待，冷静处理
C、耐心倾听，不与争辩
D、及时处理，注重效率
E、总结经验，加强管理

答案A,B,C

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/jSbS777K

本试题收录于：物业管理实务题库物业管理师分类

0

物业管理实务

物业管理师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)