首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
某城市的公交有限公司为了提高公司的效益,树立良好的城市形象,形成文明礼仪的风气,准备对公司的售票员从以下几方而进行考评: (1)能有效地保证票款的收取; (2)热情服务,礼貌用语; (3)注意仪表,形象良好; (4)熟悉相关
某城市的公交有限公司为了提高公司的效益,树立良好的城市形象,形成文明礼仪的风气,准备对公司的售票员从以下几方而进行考评: (1)能有效地保证票款的收取; (2)热情服务,礼貌用语; (3)注意仪表,形象良好; (4)熟悉相关
admin
2013-08-12
18
问题
某城市的公交有限公司为了提高公司的效益,树立良好的城市形象,形成文明礼仪的风气,准备对公司的售票员从以下几方而进行考评:
(1)能有效地保证票款的收取;
(2)热情服务,礼貌用语;
(3)注意仪表,形象良好;
(4)熟悉相关线路的换乘情况;
(5)熟悉沿途主要公司,单位的分布情况。
请根据以上内容为售票员设计一张行为观察量表,以评选出公司优秀的员工。设计方案时需考虑各因素权重的不同。
选项
答案
根据题中要求,具体设计如下: [*]
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/jSsv777K
本试题收录于:
企业人力资源管理师三级专业技能题库企业人力资源管理师分类
0
企业人力资源管理师三级专业技能
企业人力资源管理师
相关试题推荐
对于顾客的询问,员工符合职业用语规范要求的回答是()。
从前,一个名叫查尔斯.兰博的美国人在东印度公司工作,他厌倦了工作,认为工作是一种“牢笼”。后来他辞掉了工作。可过了两年,他却感到难以忍受,对什么都失去了兴趣“没有工作比工作过度劳累更坏”。同样,一直忙碌的卡左本在同事们的劝说下离开工作岗位休闲几天,但没过几
从前,一个名叫查尔斯.兰博的美国人在东印度公司工作,他厌倦了工作,认为工作是一种“牢笼”。后来他辞掉了工作。可过了两年,他却感到难以忍受,对什么都失去了兴趣“没有工作比工作过度劳累更坏”。同样,一直忙碌的卡左本在同事们的劝说下离开工作岗位休闲几天,但没过几
从前,一个名叫查尔斯.兰博的美国人在东印度公司工作,他厌倦了工作,认为工作是一种“牢笼”。后来他辞掉了工作。可过了两年,他却感到难以忍受,对什么都失去了兴趣“没有工作比工作过度劳累更坏”。同样,一直忙碌的卡左本在同事们的劝说下离开工作岗位休闲几天,但没过几
关于企业形象,正确的说法是()。
微软公司总裁比尔.盖茨是当今世界首富,他富可敌国,其个人资产相当于全美40%的贫穷人口的所有房地产、退休金和投资的总和。有人统计,盖茨每秒钟进账就有2500美元。有一次,他去某饭店开会,由于找不到停车位,他的朋友建议他把车停在贵宾席上,但为此要多付出一些钱
文明礼貌的具体要求是()。
随机试题
乳腺癌根治术的切除范围应包括()
狼疮性肾炎链球菌感染后肾炎
根据《处方管理办法》规定,医疗机构不得限制门诊就诊人员持处方到药品零售药店购买
在会计电算化环境下,记账规财与手工操作是不完全相同的。()
“快”是包裹快递的最本质特征,也是客户最基本的要求。()
如何在活动中培养幼儿的想象能力?
习近平总书记提出干工作要“踏石有印”“抓铁留痕”“善始善终”“善做善成”。请结合实际谈谈你下一步的工作打算。
Theworldisthrowingawayashockingamountoffood.Areport(1)_____thatatleastathirdofthe4billiontonnesoffoodthe
Whichofthefollowingisnotcontainedinthegeneticallymodifiedmaize?
A、Shedoesn’tlikedessert.B、Sheneedstobuynewjeans.C、Sheneedstoloseweight.D、ShewantstomeetJane.C男士说自己今天没吃午饭,所以要
最新回复
(
0
)