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  3. 处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是( )

处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是( )

admin2019-05-08  49
问题 处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是(    )
选项 A、下行沟通
B、上行沟通
C、水平沟通
D、斜向沟通
答案D
解析 A下行沟通是指信息由组织中的高层结构向低层结构层层传递，多用于下达指标、指令或是绩效反馈等。下行沟通是组织中最为重要和最为强大的沟通流程。B上行沟通是指由下级向上级的信息传递。C水平沟通是指同一工作群体内部的沟通以及同级别同层次成员之间的信息沟通，强调的是同一层级成员的平行沟通D斜向沟通是指发生在同一组织中但不是同一部门和层级人员之间的信息沟通。斜向沟通强调的是处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的交叉沟通，目的是加快信息的传递。
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