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职业资格
服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程。 ( )
服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程。 ( )
admin
2017-11-09
98
问题
服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程。 ( )
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
本题考查服务营销组合的构成要素。
服务营销组合的要素是在营销组合的传统元素4P(产品、价格、促销、渠道)的基础上增加了三个元素(人、过程、有形展示)变为7P。因此本小题判断为错误。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/jbIS777K
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中级通信专业实务终端与业务题库通信专业技术人员职业水平分类
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中级通信专业实务终端与业务
通信专业技术人员职业水平
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