前厅的气氛主要包括环境气氛、( )和营业气氛。

admin2013-11-14 24

问题前厅的气氛主要包括环境气氛、( )和营业气氛。

选项 A、场景气氛
B、组织气氛
C、管理气氛
D、服务气氛

答案D

解析前厅服务气氛是指由员工的形象和饭店的各种告示、标志等表现出来的一种情景。前厅或称大堂的气氛主要包括环境气氛、服务气氛和营业气氛。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/jffM777K

旅游经济专业知识与实务

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)