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职业资格
导游服务个性化服务的基本原则包括( )。
导游服务个性化服务的基本原则包括( )。
admin
2021-08-09
15
问题
导游服务个性化服务的基本原则包括( )。
选项
A、针对性
B、规范性
C、计划性
D、灵活性
答案
A,C,D
解析
导游服务个性化服务的基本原则包括针对性原则、计划性原则及灵活性原则。导游服务分为规范性服务及个性化服务.,规范化服务属于基本的服务,因而其规范性的原则也就不属于个性化服务的原则。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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