“良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流”属于客户沟通的( )。

admin2009-02-19 47

问题 “良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流”属于客户沟通的( )。

选项 A、沟通的方法与管理
B、客户沟通的注意事项
C、客户沟通的准备
D、客户沟通的概念与内容

答案B

解析

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