全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统,然而,在近期内,人工接线员并不会因此减少。除了下列哪项外,其他各项均有助于解释上述现象?

admin2014-11-05  17

问题 全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统,然而,在近期内,人工接线员并不会因此减少。除了下列哪项外,其他各项均有助于解释上述现象?

选项 A、需要接线员帮助的电话数量剧增。
B、尽管已经过测试,新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整。
C、如果在目前的合同期内解雇人工接线员,有关方面将负法律的责任。
D、在一个电子接线员系统的试用期内,几乎所有的消费者,在能够选择的情况下,都愿意选择人工接线员。
E、新的电子接线员的接驳电话效率2倍于人工接线员。

答案5

解析 考生很容易忽视“除了”两字。如果选项E成立的话,人工接线员就会减少,这样,无助于解释题干的现象。其他选项确实都有助于解释题干现象。
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