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  3. 由于近来经营情况欠佳，某公司总经理决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司生产部经理L先生收到一份绩效考核表要其填写。L先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利，他在“工作自评”

由于近来经营情况欠佳，某公司总经理决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司生产部经理L先生收到一份绩效考核表要其填写。L先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利，他在“工作自评”

admin2012-12-08  45
问题 由于近来经营情况欠佳，某公司总经理决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司生产部经理L先生收到一份绩效考核表要其填写。L先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利，他在“工作自评”一栏里斟酌了一下，选择了“一般完成”(该栏有“出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成”五个档次)。L先生填好后将考核表交给主管副总经理B先生。B先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作，况且他也不愿得罪人，便在“直属领导考评”一栏中对所有下属都写上了“同意自评意见”。G女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时，留意看了“原因分析“一栏，发现物料部、销售部、生产部的说法均不相同。最终，G女士也不知道究竟是谁的责任，况且人力资源部权力有限，便没去多加过问。最后，G女士对绩效考核表只是做了一个简要汇总后就放入文件柜，也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场了。
根据材料回答下列问题。
从该案例中，我们能得到的启示有(    )。
选项 A、绩效考核本身不是目的，发现问题、改进绩效才是最终目的
B、绩效考核不光需要人力资源部的组织协调，也需要各部门管理者积极配合
C、不同职位的绩效考核表应当有所不同
D、在绩效考核中，应当根据公司情况选择合适的绩效考核表
答案A,B
解析 现代绩效考核的目的可以划分为：从战略目标层说，高效的绩效考核和绩效管理可以提高企业的核心竞争力，实现企业长期目标和短期目标的结合，完成企业的战略转型，满足企业生存和发展的需要；从人力资源管理层说，绩效考核的目的主要有两个：第一，它可以帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法；第二，为企业的人力资源决策提供依据。因此，进行绩效考核重要的不是发现问题而是发现问题后去解决问题改进绩效，而且这个工作需要各部门的相互配合。
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