H公司是一家零售企业,拥有50家连锁店。近年来,公司从外部招聘的中高层管理人员中大约50%不符合岗位要求,工作绩效明显低于从内部提拔起来的管理人员。两年来,外聘的中高层管理人员中已有8人自动离职或被解聘。针对这种情况,人力资源部对公司的外部招聘和录用进行了

admin2018-04-12  31

问题   H公司是一家零售企业,拥有50家连锁店。近年来,公司从外部招聘的中高层管理人员中大约50%不符合岗位要求,工作绩效明显低于从内部提拔起来的管理人员。两年来,外聘的中高层管理人员中已有8人自动离职或被解聘。针对这种情况,人力资源部对公司的外部招聘和录用进行了分析,发现:(1)公司是通过职业介绍所或媒体刊登的招聘广告来获得职位候选人;(2)通过对人员申请表的审核、智力测试、性格测试和有限的简历筛选以及必要的面试进行选择。在招聘时强调人员的性格与能力,而并不重视应聘者过去在零售业方面的工作经历;(3)大部分被录用的人员都在30岁左右,不安于现状,加入本公司后,与同事关系不是很融洽,等等。经过分析,人力资源部认为,公司过于重视从组织外部招聘中高层管理人员,而忽视了从内部选拔重用人才的作用。这种招聘方式存在一些不足,需要采取措施加以改进。
  问题:
H公司外部招聘的管理人员存在什么问题?结合案例分析其原因。

选项

答案存在问题: 招聘的人员不符合岗位要求,工作绩效低于内部提拔人员(509/6的中高层管理人员),外聘人员不安于现状、离职率较高。 原因分析: ①在中高层管理人员的招聘中,过分强调了外部招聘的作用; ②招聘忽略了应聘者过去的经历与资历。 ③外聘人员缺乏对公司的忠诚。

解析
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