请指出A公司在项目管理过程中的不妥之处。请简述项目质量控制过程的基本步骤。

admin2010-05-08 55

问题请指出A公司在项目管理过程中的不妥之处。
请简述项目质量控制过程的基本步骤。

选项

答案①选择控制对象； ②为控制对象确定标准或目标； ③制定实施计划，确定保证措施； ④按计划执行； ⑤对项目实施情况进行跟踪监测、检查，并将临测的结果与计划或标准相比较； ⑥发现并分析偏差： ⑦根据偏差采取相应对策

解析质量控制(QC)就是项目管理组的人员采取有效措施，监督项目的具体实施结果，判断他们是否符合有关的项目质量标准，并确定消除产生不良结果原因的途径。也就是说，进行质量控制是确保项目质量得以完满实现的过程。质量控制应贯穿于项目执行的全过程。项目质量控制过程通常要经历以下基本步骤。
①选择控制对象。项目进展的不同时期、不同阶段，质量控制的对象和重点也不相同，需要在项目实施过程中加以识别和选择。质量控制的对象，可以是某个因素、某个环节、某项工作或工序，以及项目的某个里程碑或某项阶段成果等一切与项目质量有关的要素。
②为控制对象确定标准或目标。
③制定实施计划，确定保证措施。
④按计划执行。
⑤对项目实施情况进行跟踪监测、检查，并将监测的结果与计划或标准相比较。
⑥发现并分析偏差。
⑦根据偏差采取相应对策，如果监测的实际情况与标准或计划相比有明显差异，则应采取相应的对策。

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