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根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有获得有关知识权,包括( )。
根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有获得有关知识权,包括( )。
admin
2019-04-03
40
问题
根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有获得有关知识权,包括( )。
选项
A、有关商品的基本知识
B、消费者权益保护的机构
C、争议的解决办法
D、有权进行比较各种商品
E、有权购买商品
答案
A,B,C
解析
《消费者权益保护法》第13条规定,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。所谓消费知识,包括消费态度知识,使消费者科学指导自己消费行为;有关商品和服务的基本知识及有关市场的基本知识,以指导自己作出正确消费选择。所谓消费者权益保护方面的知识,包括有关消费者权益保护的法律、法规和政策,消费者权益保护机构,以及消费者和经营者发生争议时的解决途径等。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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