在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有( )。

admin2019-03-05 26

问题在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有( )。

选项 A、由于同房间的团友打鼾，游客提出换房
B、旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买
C、一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友
D、一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间
E、游客探亲访友，希望导游人员帮忙

答案C,D

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/kGHS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

地陪人员小张带国内一旅游团于早上7:30时到达A景区旅游，到了山脚下，因昨天晚上喝酒过量头痛困倦，于是小张召集游客在山脚下对A景区做了一个概括性讲解后，就通知游客自行登山游览A景区，规定游览时间为3小时，10:30时在景区大门集合。同时小张对全陪说：“
导游人员应重视办好散客入住饭店后的一系列服务，以保证日程安排等有关事项的落实，主要工作有()。
一位旅游者在旅游定点商店看中一种丝绸，告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要买()。
现在反季节出游已成为一种普遍现象，如冬季北欧游客偏爱南下地中海，享受阳光浴；在中国春节，大量北方游客到海南和东南亚。这都是“用金钱换空间，用金钱买阳光”的心理，请问：这应该()角度来分析游客心理特征。
导游员要劝阻游客自由活动的几种情况是()。
导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求，这反映了()。
导游员说话要言语文雅、谦虚敬人，令旅游者听起来非常悦耳。这体现了导游语言八要素中的()。
导游人员对旅游者提出的污辱人格尊严或违反导游职业道德的不合理要求，可冷静处理，不要激化矛盾。()修改：___________________________________
导游人员在导游服务过程中过多地关照一部分游客，引起另一些游客不满，导游察觉到这种情况后，便主动地多接触这些游客，给予关心和帮助，这种方式属于()。
地理环境在空间上的差异性，必然导致了旅游资源具有明显的地域性特征。()

随机试题

"Youcouldwinprizes，790urteachertoldusasshewrotetheposterinformationontheblackboard．Shepassedoutsheetsofconst
A．患侧直接、间接对光反射消失B．对侧直接、间接对光反射消失C．患侧直接对光反射、对侧间接对光反射消失D．两侧直接对光反射均消失一侧视神经损伤，可造成
健康行为的基本特征为_______、_______、_______、_______、_______。
A、鼻塞咽喉干燥B、鼻塞流浊涕C、鼻流浊涕腥臭D、鼻血鲜红E、鼻塞流清涕外感风热病人，可见的症状是
下列雨期施工临时用电措施，哪些是正确的?（）
WhenyoudrivethroughtheRedwoodForestsinCalifornia,youwillbe________treesthatareover1,000yearsold.
扇动一张纸，一个孩子感受到空气在脸上拂过。过了一段时间，在有风的一天，他感受到了风。因此他觉得风的形成是树在晃动。根据皮亚杰的儿童智力发展阶段理论，2～7岁年龄阶段的儿童处于()。
1．25×108的立方根除以1600的算术平方根的商是()。
编写如下程序：PrivateSubCommand1_Click()DimxAsInteger,yAsIntegerx=1:y=1Doy=x*yIfy>10The
Themanagergotangrybecausehissecretarywastenminuteslate.

最新回复(0)

在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有( )。

导游实务

导游资格

导游人员应重视办好散客入住饭店后的一系列服务，以保证日程安排等有关事项的落实，主要工作有()。

一位旅游者在旅游定点商店看中一种丝绸，告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要买()。

现在反季节出游已成为一种普遍现象，如冬季北欧游客偏爱南下地中海，享受阳光浴；在中国春节，大量北方游客到海南和东南亚。这都是“用金钱换空间，用金钱买阳光”的心理，请问：这应该()角度来分析游客心理特征。

导游员要劝阻游客自由活动的几种情况是()。

导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求，这反映了()。

导游员说话要言语文雅、谦虚敬人，令旅游者听起来非常悦耳。这体现了导游语言八要素中的()。

导游人员对旅游者提出的污辱人格尊严或违反导游职业道德的不合理要求，可冷静处理，不要激化矛盾。()修改：___________________________________

导游人员在导游服务过程中过多地关照一部分游客，引起另一些游客不满，导游察觉到这种情况后，便主动地多接触这些游客，给予关心和帮助，这种方式属于()。

地理环境在空间上的差异性，必然导致了旅游资源具有明显的地域性特征。()

"Youcouldwinprizes，790urteachertoldusasshewrotetheposterinformationontheblackboard．Shepassedoutsheetsofconst

A．患侧直接、间接对光反射消失B．对侧直接、间接对光反射消失C．患侧直接对光反射、对侧间接对光反射消失D．两侧直接对光反射均消失一侧视神经损伤，可造成

健康行为的基本特征为_______、_______、_______、_______、_______。

A、鼻塞咽喉干燥B、鼻塞流浊涕C、鼻流浊涕腥臭D、鼻血鲜红E、鼻塞流清涕外感风热病人，可见的症状是

下列雨期施工临时用电措施，哪些是正确的?（）

WhenyoudrivethroughtheRedwoodForestsinCalifornia,youwillbe________treesthatareover1,000yearsold.

扇动一张纸，一个孩子感受到空气在脸上拂过。过了一段时间，在有风的一天，他感受到了风。因此他觉得风的形成是树在晃动。根据皮亚杰的儿童智力发展阶段理论，2～7岁年龄阶段的儿童处于()。

1．25×108的立方根除以1600的算术平方根的商是()。

编写如下程序：PrivateSubCommand1_Click()DimxAsInteger,yAsIntegerx=1:y=1Doy=x*yIfy>10The

Themanagergotangrybecausehissecretarywastenminuteslate.

健康行为的基本特征为___、_、_、_、_____。