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职业资格
当不易合作的领队与旅游者发生纠纷时,中方导游人员的正确态度是( )。
当不易合作的领队与旅游者发生纠纷时,中方导游人员的正确态度是( )。
admin
2017-10-31
25
问题
当不易合作的领队与旅游者发生纠纷时,中方导游人员的正确态度是( )。
选项
A、劝说旅游者不与领队争吵
B、支持旅游者,杀杀领队的威风
C、不介入,可能时帮助领队摆脱困境
D、主持正义,支持正确一方
答案
C
解析
导游人员不能介入旅游者与领队的争吵中,但为了整个旅游团的和谐关系,应该在可能的时候帮助领队脱离困境。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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