患儿,男性,10岁。以大叶性肺炎收入院。入院当晚,护士正在巡视病房。此时患儿对护士说:“你们都是坏人,把我的爸爸妈妈赶走了,平时都是他们陪我入睡的。”护士正确的回答是

admin2018-09-11  28

问题 患儿,男性,10岁。以大叶性肺炎收入院。入院当晚,护士正在巡视病房。此时患儿对护士说:“你们都是坏人,把我的爸爸妈妈赶走了,平时都是他们陪我入睡的。”护士正确的回答是

选项 A、“根据医院的管理规定,在住院期间,你的父母都不能在这里陪你。”
B、“如果你要乖乖的睡觉,我就找人给你买好吃的。”
C、“你再闹的话,我就给你扎针了。”
D、“你想爸爸妈妈了吧?我陪你说说话吧。”
E、“爸爸妈妈一会就来,你先睡吧。”

答案D

解析 在语言沟通过程中,护士应以真心诚意的态度,从爱心出发,加强与患者的情感交流,努力做到态度谦和、语言文雅、语音温柔,使患者感到亲切感。
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