2. 公务员
  3. 荣盛小区建于2004年，是一个新型高档的商业住宅小区，业主的生活层次较高，他们对社区内的各项要求也较高。当住房交付业主入住后，许多业主明显感到不满意，对物业公司的环境管理、安全防范等都不满意，因此业主与物业公司产生了矛盾。许多业主都拒绝交物业管理费，而物业

荣盛小区建于2004年，是一个新型高档的商业住宅小区，业主的生活层次较高，他们对社区内的各项要求也较高。当住房交付业主入住后，许多业主明显感到不满意，对物业公司的环境管理、安全防范等都不满意，因此业主与物业公司产生了矛盾。许多业主都拒绝交物业管理费，而物业

admin2015-10-09  49
问题 荣盛小区建于2004年，是一个新型高档的商业住宅小区，业主的生活层次较高，他们对社区内的各项要求也较高。当住房交付业主入住后，许多业主明显感到不满意，对物业公司的环境管理、安全防范等都不满意，因此业主与物业公司产生了矛盾。许多业主都拒绝交物业管理费，而物业公司因为收不到管理费用，对小区内的服务就更不周到，管理效率也大大降低，如此便陷入到了恶性循环中。
根据以上案例。回答以下问题：
以下说法正确的是(  )。
选项 A、业主和居民可以相互替代
B、物业服务公司必须具备相关资质
C、现代物业服务企业可以替代社区居委会的工作
D、业主委员会和物业服务企业要主动接受社区居民委员会的监督
答案B，D
解析 社区居民委员会要指导建立社区业主委员会，协调解决物业服务纠纷，维护各方合法权益。业主委员会和物业服务企业要主动接受社区居民委员会的监督。物业服务企业具备相应资质，依法经营。故选BD。
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