对从业人员公平对待客户准则理解正确的是( )。

admin2010-01-21 51

问题对从业人员公平对待客户准则理解正确的是( )。

选项 A、对老年客户应特殊对待
B、对存在语言障碍者应提供更多便利
C、因费率不同，为某客户提供更优质的服务
D、因契约而产生的服务方式的差异，不应视为歧视
E、因业务的繁简度和金额人小的差异而待遇不同

答案B,C,D

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/kQPM777K

本试题收录于：个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

下列关于商业银行公司治理的说法，错误的是()。
关于公允价值、名义价值、市场价值，以下说法不正确的是()。
某商业银行资金交易部门的上期税前净利润为2亿元，经济资本为20亿元，税率为20％，资本预期收益率为5％，则该部门上期经济增加值(EVA)为()万元。
对于无法通过资产负债表和相关业务调整进行自我对冲的风险，通过衍生产品市场进行对冲的是()
()是商业银行买卖远期外汇的衍生品合约，它赋予合约购买者在一定期限内按规定汇率购买或出售一定数量的某种货币的权利。
在计算资本充足率时，对质押的处理非常严格，认可的质押品大体分为两类：一类是现金类资产；另一类是高质量的金融工具，下列属于第二类质押品的是()。
下列信用风险监测指标中，与商业银行自身资产质量最不相关的是()。
代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售，属于()操作风
根据投资组合理论，当两种资产的收益率变化不完全正相关时，该资产组合的整体风险与各项资产风险之间的关系是()。
()指的是自期权成交之日起至到期日之前，期权的买方可在此期间内任意时点，随时要求期权的卖方按照期权的协议内容，买入或卖出特定数量的某种交易标的物。

随机试题

旅行社责任保险的保险期间为()。
“损其阴盛，治寒以热”适用于
A对氨基苯甲酸B对氨基酚C对苯二酚D肾上腺酮E游离水杨酸药典规定对乙酰氨基酚应检查的杂质是
关于企业社会责任的说法，错误的是（）(2011年多项选择第48题)。
一位音乐老师发现学生对音乐教学中的抗战歌曲不感兴趣，该老师认为，学生对抗战歌曲不感兴趣，主要是因为现在的学生和抗战歌曲所处的时代相隔太久。不了解那个时代，不了解这些抗战歌曲在那个时代所起到的作用，因此拉近这些歌曲和现代学生的距离，成了他解决此问题的一个思路
给定资料1．2017年12月28日至29日，中央农村工作会议在北京举行。会议深入贯彻党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想，全面分析“三农”工作面临的形势和任务，研究实施乡村振兴战略的重要政策，部署2018年和今后一个时期的农业农村
2013─2017年固定互联网宽带接入用户数的年增长速度最快的年份是：
关于因特网中的主机和路由器，以下说法中正确的是()。I．主机通常需要实现TCP协议Ⅱ．路由器必须实现TCP协议Ⅲ．主机必须实现IP协议Ⅳ．路由器须实现IP协议
It’shardtomissthem:theepitomeofcasual"geekchic"andorganizedwithinthewarrantyoftheirPalmPilots,theysiplabor
ThecombinationoftheincreasedburdenofAIDSinthedevelopingworldandtheabsenceofaffordabletherapiesandvaccineshas

最新回复(0)

对从业人员公平对待客户准则理解正确的是( )。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

下列关于商业银行公司治理的说法，错误的是()。

关于公允价值、名义价值、市场价值，以下说法不正确的是()。

某商业银行资金交易部门的上期税前净利润为2亿元，经济资本为20亿元，税率为20％，资本预期收益率为5％，则该部门上期经济增加值(EVA)为()万元。

对于无法通过资产负债表和相关业务调整进行自我对冲的风险，通过衍生产品市场进行对冲的是()

()是商业银行买卖远期外汇的衍生品合约，它赋予合约购买者在一定期限内按规定汇率购买或出售一定数量的某种货币的权利。

在计算资本充足率时，对质押的处理非常严格，认可的质押品大体分为两类：一类是现金类资产；另一类是高质量的金融工具，下列属于第二类质押品的是()。

下列信用风险监测指标中，与商业银行自身资产质量最不相关的是()。

根据投资组合理论，当两种资产的收益率变化不完全正相关时，该资产组合的整体风险与各项资产风险之间的关系是()。

()指的是自期权成交之日起至到期日之前，期权的买方可在此期间内任意时点，随时要求期权的卖方按照期权的协议内容，买入或卖出特定数量的某种交易标的物。

旅行社责任保险的保险期间为()。

“损其阴盛，治寒以热”适用于

A对氨基苯甲酸B对氨基酚C对苯二酚D肾上腺酮E游离水杨酸药典规定对乙酰氨基酚应检查的杂质是

关于企业社会责任的说法，错误的是（）(2011年多项选择第48题)。

2013─2017年固定互联网宽带接入用户数的年增长速度最快的年份是：

关于因特网中的主机和路由器，以下说法中正确的是()。I．主机通常需要实现TCP协议Ⅱ．路由器必须实现TCP协议Ⅲ．主机必须实现IP协议Ⅳ．路由器须实现IP协议

It’shardtomissthem:theepitomeofcasual"geekchic"andorganizedwithinthewarrantyoftheirPalmPilots,theysiplabor

ThecombinationoftheincreasedburdenofAIDSinthedevelopingworldandtheabsenceofaffordabletherapiesandvaccineshas